Первый опыт общения с телефонными мошенниками

Первый рабочий день 2020 года принес «сюрприз». Сижу на работе, на часах 11.30 — и вдруг… о, счастье! У меня зазвонил телефон. На дисплее значился номер +7 495 247 41 46.

— Здравствуйте. – услышал я вежливый голос молодого человека. – С Вами говорит Михаил, сотрудник ПАО "Сбербанк". Вы Алексей Вячеславович?

— Я, – кратко ответил я.

— Вы являетесь клиентом нашего банка. Скажите, пожалуйста, в последние 15 минут Вы осуществляли денежные операции с помощью Вашей банковской карты?

— Нет, не осуществлял.

— Денежный перевод на сумму 3200 рублей делали на имя Макарова Александра Олеговича?

— Не знаю такого, – ответил я.

— Значит, Вашей картой кто-то воспользовался. Сейчас придется нам с Вами выполнить пару действий для отмены данного перевода и возврата денежных средств.

Сказано это было скороговоркой.

— Вы – …? Дата рождения – …?

— Все правильно.

— Та-ак, – протянул собеседник.

— Извините, – прервал я его, – а не лучше ли мне обратиться в ближайшее отделение банка? Наверное, так будет надежнее.

— Дело в том, что на это у Вас всего две минуты. Если за это время Вы не сможете начать процесс, карта автоматически будет заблокирована на 4 дня.

— Понял, побежал в банк.

Не успел я договорить фразу, как абонент отключился.

Ближайшее отделение Сбербанка находилось в пяти минутах ходьбы. Я решил на всякий случай снять деньги, на карте у меня было немного, чуть больше названной Михаилом суммы (странно, как они так попали в точку…).

Сняв деньги, я обратился к сотруднице банка.

— С кем я могу поговорить по данному вопросу? – спросил я, описав подробно ситуацию.

— Так а что тут говорить? Это и так ясно – мошенники. Вы на их провокацию не поддались, – начала красавица и тут же спохватилась: — Кстати, Вы им номер карты и пин-код не сказали?

— Да я-то не сказал...

— Знаете, если не сказали, то все нормально. Но если Вы чего-то опасаетесь, можете карту перевыпустить.

— Понял. Благодарю, – сказал я и направился к выходу.

— Всего доброго, – улыбнулась красавица.

В итоге я так и не понял: она – что, тоже хотела меня развести? Или и в самом деле Сбербанку на свою репутацию совсем наплевать?

Выводы

Подобное общение с телефонными мошенниками у меня было впервые.

Из общения с Михаилом и сотрудницей ПАО "Сбербанк" я понял следующее:

1. Кто-то слил в отношении меня следующую информацию: ФИО, дату рождения, сведения о наличии у меня банковской карты и моего телефона. Странно в этом одно – карта у меня привязана к одному номеру телефона, а позвонили на другой. Правда, я рассмеялся, когда вспомнил, что телефон могут видеть посетители некоторых сайтов. Возможно, и сведения о сумме на моей карте у этих субчиков (чтоб им подавиться слюной во сне) тоже имелись.

2. На мошенников, которые подобным образом пытаются развести людей, банкам в общем-то ровным счетом до лампочки. Главное – не трогают их, а остальное – устроится.

3. Если попал в подобный переплет – помоги себе сам, а именно – скажи собеседнику, что прямо сейчас направляешься в банк на разборки, и отключайся.

4. Безопасность сведений о нашей жизни отсутствует напрочь! Всё, что о нас хотят знать — знают все, кто хочет. И никто нас не защитит, даже если будет совсем тяжко...