Коварный гололёд: как действовать, куда обращаться при травмировании?

В данное время, когда погода нестабильная и часто на тротуарах и дорогах образуется наледь, которую не успевают вовремя обезопасить для пешеходов, люди поскальзываются и калечатся. Кто виноват? Кто допустил возникновение данных обстоятельств?

Если вы упали и травмировались

Во-первых, незамедлительно вызывайте скорую помощь.

Во-вторых, если есть возможность, произведите фото-или видеосъемку место падения, снимите окружающую территорию, соседние здания, с указанием точного адреса и времени падения.

Зафиксируйте состояние дорожного покрытия, что на нём присутствует лёд или препятствие, из-за которого случилось падение.

А также можно составить акт, в котором необходимо попросить свидетелей расписаться, запишите Ф.И.О. и контактные телефоны свидетелей.

Важным является то, установлены ли камеры видеонаблюдения, которые могли бы зафиксировать место падения. Поговорите с водителями, возможно, в их автомобиле есть видеорегистраторы, договоритесь о возможности получения видеозаписей.

После того как скорая помощь увёзет вас в медицинское учреждение, начинайте сохранять все рецепты и чеки о приобретенных лекарственных средствах и препаратах, необходимых для восстановления вашего здоровья после травмы.

Заявление в полицию

Напишите заявление в полицию с точными данными о происшествии. Проверка и опрос виновных помогут установить обстоятельства случившегося, будут являться доказательством в последующем судебном деле с ответчиком, который откажется возмещать ущерб за травму.

Ответчик может все возместить добровольно, а значит, вы сэкономите время и траты на судебные расходы.

Если вам не удалось добиться компенсации за травму, то только суд поможет восстановить ваши права.

Куда обращаться?

Необходимо выяснить, кто несёт ответственность за уборку снега, наледи и т. п. на той территории, где была получена травма.

• Управляющая компания или жилищно-эксплуатационная контора — возле жилого дома, во дворе, на детской площадке у дома.
  
• Администрация, государственная инспекция безопасности дорожного движения либо Министерство транспорта — дороги, въезды и выезды, а также тротуары вдоль дорог.
  
• Администрации заведения, то есть к директору школы, заведующему детским садом — возле муниципального учреждения, например, школы, детского сада, учебного заведения, спортивного комплекса.
  
• Администрация торгового комплекса — безопасность в торговых центрах, магазинах и возле них.
  
• Работодатель — если падение и получение травмы получено на рабочем месте, по пути на работу либо с работы.
  

Возмещение вреда здоровью

После того как соберёте все необходимые документы, закроете больничный лист, следует написать претензию о компенсации физического и морального вреда, а также о возмещении утраченного заработка, в соответствующую организацию, о которых говорится выше.

К претензии нужно приложить копии всех имеющихся у вас документов. Также сделать копию претензии, на которой в обязательном порядке поставить дату и подпись ответственного лица, принявшего у вас документы.

Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента обращения. По истечении этого срока в случае отсутствия ответа организации или отказа в возмещении можно обращаться в судебные органы с исковым заявлением.

Исковое заявление должно быть составлено в соответствии со всеми правилами, установленными гражданским и гражданско-процессуальным законодательством.