Как обменять подарочный сертификат на деньги

Подробнее ➤

Поскольку моя ранее опубликованная статья о судебной практике по уголовному производству некоторым не совсем порядочным коллегам пришлась " по душе", поскольку чисто авторская, то решила немного отложить вывод "в свет" второй части повествования и предлагаю Вам не менее актуальную, надеюсь, тему.

Подарочные сертификаты в настоящее время очень популярны. Это удобное средство порадовать близких тем, в чем они давно себе отказывали, и быть уверенным в том, что средства не уйдут на семейные нужды или текущие расходы. Но зачастую это удобно только дарителю и магазину…

Случалось ли у Вас такое, что Вам подарили сертификат в определенный магазин, а Вам в нем ничего не нужно, или доплачивать и тратить кругленькую сумму за дорогостоящий товар в этом магазине Вы в настоящий момент не готовы?

Придется вспомнить добрым словом дарителя и отдать кому-нибудь из близких или друзей…

Но, праздник-то Ваш, значит и подарок тоже Ваш, и вообще передаривать подарки не хорошо…

Как тогда быть?

Идем в тот магазин, который продал подарочный сертификат, пишем требование о возврате сертификата и денежных средств, указываем свои реквизиты банковского счета и получаем свои денежки…

Магазины, безусловно, утверждают, что у них установлены собственные условия использования подарочных сертификатов, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, имеют срок для их предъявления, либо стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе не потраченная часть суммы не подлежит возврату. Делая ссылку, что в данном случае подлежат применению положения ст. 429.3 Гражданского кодекса, так как, приобретая подарочный сертификат, покупатель заключает с магазином опционный договор. Следовательно, если управомоченная сторона не потребует от другой стороны совершения предусмотренных договором действий в установленный этим договором срок, то опционный договор прекращается, а деньги не возвращаются.

Но Верховный суд поставил точку в этом вопросе и признал такую позицию магазинов - нарушением прав потребителей.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации (Определение ВС РФ от 27 декабря 2018 г. № 305-АД 18-18522) пришла к окончательному выводу, что подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара, работы или услуги, а потому к правоотношениям в этой сфере применимы положения Закона о защите прав потребителей. Указанные способы продажи товаров являются исключительно рекламно-маркетинговыми мероприятиями продавца и не изменяют гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена, возврата купленного таким образом товара.

Он отметил, что вывод суда апелляционной инстанции соответствует правовой позиции, изложенной в определении Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 13 октября 2015 г. № 57-КГ 15-7 и определении СК по экономическим спорам ВС РФ от 25 декабря 2014 г. № 305-КГ 14-1498.

В связи с этим к рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем. Соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан продавцом.

Поэтому при неиспользовании сертификата держателем потенциальной возможности получения товара или услуги, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением.

Если Вам подарили поход в салон, прыжок с парашютом или любое другое мероприятие, подходящее под определение услуга, а не товар, то тут еще проще. Идем и отказываемся от такой услуги, ссылаясь на ст.32 Закона «О защите прав потребителей».

Единственное условие: необходимо оплатить понесенные и документально подтвержденные исполнителем расходы. Но, как правило, если вы отказываетесь ДО начала оказания услуги, то их нет от слова совсем.

Так что просто забираем денежку и, счастливые, идем тратить ее куда пожелаем.

Всем удачи и самых добрых пожеланий!