Можно ли верить отзывам в интернете?

Если отзыв касается какого-нибудь товара или услуги, то больше доверяю тем, где есть орфографические и пунктуационные ошибки. Это - "живые" люди пишут.

Отзывы прилаченные, с соблюдением всех правил правописания чаще всего заказные, с биржи копирайта. Таким отзывам не доверяю.

Можно и нужно, только надо уметь фильтровать.

Я лично сразу смотрю на отрицательные. Если их нет, и если почти все хорошие отзывы расположены на каком-то одном сайте - это уже как минимум подозрительно т.к. явно похоже на пиар-компанию от поставщика товаров или услуг. Дешево и хорошо - так не бывает. Отрицательные отзывы бывают например и такие "Пришел в магазин а он закрыт в рабочее время, зря потраченное время", и т.п. что характеризует субъективное отношение к магазину, но не сам магазин. И это нормально - я сам безоговорочно доверяю некоторым торговым маркам, однако, на Отзовике у каждой из них всегда есть отзывы с оценкой в 1 балл.

А вот положительные отзывы читаю куда внимательнее. Здесь необходимо обращать внимание на стилистику и грамотность. Если фирма пишет их сама себе - отзывы всегда будут лингвистически грамотные, в духе "хорошая фирма", "грамотные специалисты", "мне помогли", "рекомендую", "тут работают профессионалы", "мою проблему решили за 5 минут", "проконсультировали бесплатно, результат не заставил себя ждать". Без детализации - почему человек выбрал этот товар или фирму, с какой проблемой человек обратился в фирму, ЧТО сделали, КАК сделали, сколько стоит товар или услуга, как человек этим товаром пользуется, с чем столкнулся приятным и неприятным. Например "моему миксеру уже год, регулярно делаю бисквитные тортики, работает как часы. Лежит в руке удобно, но громковат и неудобно отцеплять венчики" - таким отзывам я доверяю. Обобщаю их, составляю общую картину и уже принимаю решение о покупке или обращении в фирму. Если детализации нет и все положительные отзывы лингвистически грамотные - это 100% левые отзывы.

50 на 50. Ведь сколько людей - столько и мнений!

Надо чтобы отзывов было побольше. И они были разнотипные.

Иногда навалят штук 15, но они как будто под одну гребёнку написаны. Только имена разные подставили.

А когда отзывов очень много (50 и больше), то наверняка на хороший товар и колы будут и двойки. Надо читать. Обычно тоже просматривается, что пользователь чего-то просто не умеет или не знает, а вот своё "экспертное" мнение высказывает.

Есть ещё опция "проверенный покупатель". Пока это честная опция.

Надо всегда помнить и понимать, что все что написано в Интернете, является личным мнением отдельных людей, на которое всегда влияют субъективные факторы... Включайте голову...