Руками не трогать!!!
Каждый день мы совершаем какие-либо покупки: будь то буханка хлеба, пакет молока, бытовая техника или автомобиль. Отношения потребителя и продавца регулирует «Закон о Защите Прав Потребителей». Данный закон защищает преимущественно потребителя. Но в силу того, что у потребителя в большинстве случаев отсутствуют знания в области защиты своих прав, продавец часто этим пользуется в своих целях.
Иногда в магазинах можно услышать фразу «товар руками не трогать». Законны ли действия продавца? Ответ: нет. Покупка/приобретение любого товара – это договор купли-продажи, где одна из сторон – потребитель. Еще до заключения такого договора (оплаты) покупатель имеет право осмотреть товар, проверить его свойства, изучить его в действии. Это право потребителя регламентирует постановление Правительства от 19.01.1998 г №55, где сказано, что покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам розничной торговли. И, помимо этого, продавец обязан всячески содействовать потребителю в свободном выборе предлагаемой продукции.
Поэтому, осмотреть товар и трогать его руками, продавец запретить не вправе.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: