В ЦБ рассказали, на что жаловались россияне в 2019 году
В 2019 году в отношении банков и Центробанка поступило почти 142 тысячи жалоб от граждан, что меньше показателя 2018 года на 0,6%, пишут Известия со ссылкой на руководителя службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг Михаила Мамута.
Он уточнил, что было зафиксировано снижение числа жалоб по проблеме жилищных кредитов (-27,4%), что обусловлено, в том числе, введением «ипотечных каникул».
Стало меньше жалоб и на некредитные финансовые организации, а также участников корпоративных отношений (-16,5% в сравнении с 2018 годом). Это произошло из-за снижения количества жалоб на действия страховщиков (-34%), пояснил он
Сократились жалобы и по негосударственным пенсионным фондам (-17,8%), заключил представитель ЦБ.
Он уточнил, что было зафиксировано снижение числа жалоб
Люди стали немного понимать, что от поданных жалоб проку мало, вероятно поэтому меньше их стали подавать, а не от улучшении ситуации в этой сфере.
Из личного опыта. ЦБ не помогает, а занимается отписками. Так, что жаловаться бесполезно, только потеря времени и нервов.
ЦБ молчит что основные жалобы на блокировку карт, молчат как крысы в ЦБ.
Ну что за чушь? Холопы хватит чушь хапать или дуракам и уксус сладок... Мурманская активистка «Единой России» Юлия Величко похвастала в Instagram фото холодильника, доверху забитого банками с икрой. После скандала замглавы Общественной палаты Величко удалила пост, объявив, что это не ее холодильник, а вместо икры «единоросы» питаются вареньем из морошки. При попытке снять гигантское поместье краснодарского губернатора Вениамина Кондратьева полицией схвачен журналист Глеб Пьяных. На секретной вилле в станице Динской 7 дворцов, личный храм, бассейны, фонтаны и 2 теннисных корта. И нет его..., а может появится сказочник на волшебном вертолете и сказать они же бедные и несчастные...
Сокращение жалоб надо рассматривать с количеством выданных кредитов по каждой категории и по каждому периоду. Конечно, если кредитов стали меньше брать (народ впал в бедность), то соответственно и жалоб будет меньше. Мамут решил потролить народ.