Кредиты у меня поставили арест на карту общий долг сказали 350000,я не брала таких сумм да мне и неё

Мне сейчас выставили сумму кредитов в 350000. Такие суммы я никогда не брала, сейчас на карте ерест, давно лет 7 брала 40000 в совкомбанк, но почему то написано 72 т. на каком основании и ка как их убрать тем более я их не брала в совкомбанк я все выплатила. Просьба решите этот вопрос чтоб все долги ликвидировали и сняли с карты арест.