Ты попал под сокращение во время самоизоляции COVID-19?

Как быть тем, кто попал в трудную ситуацию. Потеряв работу? Да, Правительством России были приняты меры по поддержке таковых. Звучит красиво:"Всем, кто потерял работу и обратился в службу занятости после 1 марта текущего года, предлагаю в апреле, мае и июне выплачивать пособие по безработице автоматически по верхней планке, которую мы уже пересмотрели в сторону увеличения, а именно в размере МРОТ 12 130 рублей." На деле столкнулись со следующим. Муж работал официально по договору. 6 марта договор с ним был прекращен. Обратились в службу занятости г. Копейска Челябинской области по месту проживания. Получили ответ - необходима справка о заработной плате за последние 3 месяца. На прежней работе никто трубку не берёт, здание закрыто-все на самоизоляции. Как быть? Что это - просто неисполнимое обещание. Или на местах чиновники что-то не поняли в Постановлении Правительства? Посоветуйте, как быть?