Разбили товар в магазине.

Друзья мы неоднократно забегаем в магазины, чтоб заполнить яствами наши столы. Но что делать, если во время одного из таких забегов по супермаркету в нечаянно смахнули и повредили товар? Давайте разбираться.⠀

⠀

Сперва, никакой паники!✋⠀

⠀

Вы под защитой гражданского законодательства: в ст. 459 ГК РФ чётко прописано, что ответственность за случайное повреждение товара до его оплаты несет именно магазин, а не покупатель. Никто не имеет права обязать вас платить за непреднамеренно нанесенный ущерб❌. Например, если вы случайно задели локтем стоящую на стеллаже бутылку вина, после чего она упала и разбилась.⠀

⠀

Только в судебном порядке⚖️ магазин может потребовать оплаты поврежденного товара, причем он должен будет доказать, что Вы умышленно нанесли ущерб, а не мерчендайзер не смог устойчиво расположить товары на полке. Более того, согласно ГОСТу 51773-2001, а также СНиПу 2.08.02–89, расстояние прохода между стеллажами должно быть не менее 1.4 метра, а при площади магазина более 100 кв. м. - до 2.5 кв. м. ☝⠀

⠀

❕Ни охранник, ни иной представитель магазина не имеют права угрожать вам или применять физическое воздействие, требуя оплаты. Данные действия караются в соответствии с УК РФ.⠀

Если все-таки сотрудники магазина настаивают на том, что данный инцидент произошел именно по вашей вине, требуйте жалобную книгу и составления акта о порче товара, где опишите произошедшее.⠀