Отпуск испортили обстоятельства...

Читаю ленту новостей и понимаю, что в связи со сложившейся обстановкой на фоне пандемии, многие граждане мало того, что не смогли насладиться долгожданным отпуском, но потеряли свои деньги, потраченные на путевки😤🤯

⠀

По факту: ни денег, ни отпуска…Обидненько так-то🤬

⠀

Туроператор заявляет, что мы ничего не можем сделать, мы за Вас уже заплатили, сможем вернуть только часть или вообще ни чего. ПРОСТИТЕ!🤷‍♀

⠀

Однако, за свои права бороться можно и нужно❗

⠀

Так вот, рассказываю…

⠀

Порядок возврата денежных средств за туристский продукт («пакетный» тур) (при несогласии туриста с предложением туроператора по замене направления и (или) сроков путешествия):

⠀

1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:

⠀

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);

⠀

2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:

⠀

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

⠀