Роспотребнадзор: покупатели не должны самостоятельно взвешивать товары в магазине!

Стоит прислушаться

Роспотребнадзор в своем письме от 21.04.2020 № 02/7495-2020-32 дал рекомендацию продавцам отпускать товары только в упакованном виде и исключать возможность клиентов самостоятельно взвешивать продукты питания. Кроме того, было рекомендовано максимально исключить выпуск товаров и прием денег одним человеком, а также сотрудником без одноразовых перчаток.

Важно обеспечить, чтобы продавцы, кассиры и другие работники помещения обрабатывали свои руки (перчатки) кожными антисептиками не реже одного раза в 2 часа. Кроме того, каждые 2–4 часа необходимо дезинфицировать все контактные поверхности, в частности: дверные ручки, ручки тележек и корзин для покупок, прилавки, конвейеры, кассы, устройства для считывания банковских карт.

Следует отметить, что рекомендации Роспотребнадзора не являются обязательными для исполнения, а лишь предлагают хозяйствующим субъектам строить свою деятельность в соответствии с определенными правилами в целях минимизации риска передачи инфекции.

Однако не стоит забывать, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". В случае причинения такого вреда будет учитываться соблюдение продавцом всех правил, в том числе и прописанных в новом письме.