Куда пожаловаться на Центр занятости

Служба занятости населения в настоящее время является наверное самой востребованной организацией, куда обращаются граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Но не всегда центр занятости населения удовлетворяет запросы граждан. Если вы считаете, что обратившись на Биржу труда Ваши права были нарушены, то можете обратиться с заявлением на имя руководителя Центра занятости, для решения вопроса в досудебном порядке.

Какие случаи подлежат обжалованию:

-нарушение сроков регистрации и предоставления услуги;

-требование справок, документов, информации не предусмотренных «Законом о занятости населения», Актами и постановлениями Правительства РФ регулирующими данную услугу

-при отказе в приеме документов или постановке на учет, если отказ не предусмотрен законами, постановлениями или правовыми актами РФ;

-при отказе сотрудника Центра занятости исправлять допущенные ошибки или ошибки в выданном документе;

-при необоснованном снятии с учета или понижении размера пособия по безработице.

Как отправить жалобу

Жалоба на решение Центра занятости или на действия сотрудника можно направить

-в письменном или электронном виде

-по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении)

-через МФЦ

-на электронную почту Министерства труда вашего региона

-через портал Госуслуг

-при личном визите.

Как составить жалобу, что в ней писать

В жалобе укажите:

-наименование центра занятости, фамилию имя руководителя и сотрудника на действие или решение которого подается жалоба.

-Вашу Фамилию, Имя, Отчество, адрес проживания, контактный телефон, электронную почту;

-краткую суть вопроса и данные о действиях, решениях на которые подается жалоба, доводы заявителя. Можно предоставить документы или их копии, подтверждающие ваши доводы.

По результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной или электронной форме должен быть отправлен развернутый ответ: при удовлетворении – описываются действия по исправлению выявленных нарушений; при отказе – аргументированное разъяснение о причинах отказа и информация по обжалованию данного решения.

Мнение автора

Не бойтесь отстаивать свои права в случае их нарушения. Сотрудник биржи труда тоже может ошибаться.