5 перемен в магазинах, которые останутся с нами и после карантина

Некоторые вещи больше не вернутся к прежнему состоянию. Какие произошедшие изменения не исчезнут, а останутся с нами и после окончания режима самоизоляции?

Любое глобальное шоковое событие навсегда меняет привычные вещи. Как раз именно сейчас мы переживаем одно из таких. Оно уже вносит коррективы в наш привычный образ жизни, но многие даже не замечают, что мир изменился.

1. Доставка продуктов - это нормально

Для большинства людей доставка еды ограничивалась суши и пиццей. Парни в зеленых и желтых плащах научили, что заказать готовую еду на дом можно буквально из любого кафе или ресторана. Даже из Мака.

Такая незаметная революция происходит с доставкой товаров из магазинов. Именно сейчас многие впервые ей воспользовались и кому-то понравилось экономить время и силы (никаких очередей, катания телеги по залу и подъем домой с пакетами).

Честно говоря, все эти сервисы должны были развиваться постепенно еще 2-3 года, но ситуация дала им уникальный шанс действовать активнее и они прошли дистанцию за пару месяцев.

2. Цифровые деньги

Обычное соотношение безналичной и наличной оплаты в продуктовых магазинах - 50/50. Сейчас же идет серьезный перекос в сторону банковских карточек. До 80-90% платежей в торговых точках осуществляют через них.

Наличка никуда не денется, но позиции сдаст. Не сейчас, так чуть позже мы всё равно придем к цифровым деньгам. У тех, кто это сделает первым появится возможность иметь глубокие скидки и привлекательные акции, за счет сокращения издержек.

Это же история не про глобальный шпионаж, а про ускорение расчетов на кассе, отказ от размена, рисков инкассации, упрощение самого кассового оборудования и сокращение/упрощение отчетов.

3. Клининг

Регулярная санитарная обработка помещения уже стала мощным конкурентным преимуществом. Стандарты чистоты в торговых точках выросли и назад уже не отмотать.

Сейчас в некоторых магазинах организовывают специальное место для грязных тележек/корзинок. Покупатели на выходе оставляют их в этой зоне. Уборщица протирает и обрабатывает, после чего перемещает на место, где эту телегу сможет взять следующий покупатель.

Есть мнение, что такая практика войдет в норму и уже отсутствие ежедневной обработки будет считаться чем-то неприемлемым.

4. Маски и санитайзеры

Буквально несколько месяцев назад на людей в масках смотрели косо. Мол, какой-то больной. Зачем он с этим "намордником" на улицу вышел Надо отойти подальше от этого товарища.

Осуждающего отношения больше нет. Сейчас маска в общественном месте - это совершенно нормально. Уже никто пальцем не показывает. Люди перестанут стесняться и начнут чаще ими пользоваться.

И это правильно. Никому не должно быть дело, скрываю ли я простуду на губе, болею ОРВИ или просто не хочу дышать грязным воздухом.

5. Социальная дистанция

Люди начали серьезнее относится к своему и чужому личному пространству. Раньше любители прижаться поближе в очередях получали недовольный взгляд и просьбу сделать шаг назад. Сейчас же за нежное дыхание в ухо они получат намного более жесткую обратную связь.

Социальная дистанция входит в норму и общество постепенно привыкает. После карантина навряд ли найдется много "одаренных", кто опять начнет беспардонно вламываться в личное пространство других. И это очень хорошо.

Источник: www.klerk.ru