31
Информация о том, что делают Авиакомпании!
Всем доброго времени суток!
Недавно мне рассказали реальную историю об одной Авиакомпании, название публиковать не буду, скажу лишь, что это молодая Российская авиакомпания, которая существует менее 10 лет. Коротко и по сути.
Так вот. Купил значит человек билет на самолет на 01.06.20 г., рейс №___, авиакомпания _______.
Через некоторое время получил письмо о том, что из-за пандемии рейс отменен и деньги возвращены, но не ка карту, а на депозитарный счет в личном кабинете на сайте авиакомпании.
Эти деньги можно потратить на покупку другого билета, а вот вывести на карту можно только через год.
Самое удивительное в этой истории то, что эта Авиакомпания продолжает продавать билеты на этот же маршрут, но на другой рейс.
Лично у меня законность действий данной Авиакомпании вызывает большие сомнения, поэтому я порекомендовал подать жалобу в Прокуратуру на действия Авиакомпании.
Интересно сталкивался ли кто с подобным и что думаете по этому поводу, или быть может по другому поводу, связанному с Авиакомпаниями и их действиями в отношении своих пассажиров, да и вообще.
Большое спасибо за внимание! Всем успехов и добра! Делайте людям добро искренне, не ожидая ответной реакции, чтобы это не было корыстью.
Часто летаете на самолете?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Это на мой взгляд незаконное пользование чужими денежными средствами
Так и есть.
Обманутые дольщики... обманутые пассажиры... кто следующий?...
Знакомая история. Получил на ваучер фиксированную сумму на год, но номиналом значительно ниже.
Да уж, бывает и такое.
Номинал ваучера полностью совпадает с вложенными средствами. Кроме того, компании за неудобство при следующем перелете дают 10-15% скидку, а при билете "максимум" - 25%. Я сейчас этим занимаюсь, изучаю документы и принятые решения, потому как мои билеты брызнули, и я застряла... Поэтому интересно, что у вас получилось.
У вас какая авиакомпания? И на сколько меньше ваучер стоимости вашего билета?
Ненавижу самолёты!
Сын со снохой и детьми 12 и 5 лет приобрели билеты в Калининград на июль 2020 г. С ними должен был лететь и отец снохи - 65+
Никто пока не снял изоляцию с этих людей, да и перелёт через Москву. А сегодня прибывающие в Калининград лица, не имеющие местной регистрации, обязаны отправиться на двухнедельную изоляцию. Прилететь в Калининград только для того, чтобы просидеть весь отпуск в обсерваторе, удовольствие сомнительное. Но авиакомпания, в данном случае, аэрофлот, считает, что это добровольный отказ от полёта и деньги возвращать отказывается.
Да уж, веселого мало, к сожалению такие порядки.
Какие порядки? По мне так это самоуправство и незаконное пользование чужими средствами, если пассажир хочет забрать деньги, а ему их не возвращают за не оказанную услугу.
Интересно, но ничего необычного в сегодняшней ситуации. Стараются сохранить деньги. А вот продолжение продаж на отменённый рейс похоже на мошенничество.
Да, в том-то и дело.
Вы даете неверную информацию. На отмененный рейс билеты не продают. Если только какой-нибудь фейковый сайт. Но тут уж авиакомпания ни при чем. Обращаться за информацией нужно в такой ситуации только к ним. Много мошенников. Несмотря на то, что я покупала у агрегаторов, в авиакомпании мне все объяснили.
Теперь вот такой момент. Может, кому-то интересно.
Запрет на перелеты дается на определенное время, потому что никто толком не знает, когда будет разрешено сообщение. А потом этот запрет продлевают. Ну это как и сроки самоизоляции. Их назначают в надежде на улучшение ситуации, а потом продлевают.
У меня был перелет на 27 мая. Запрет на перелеты сделан до 31 мая. Поэтому билеты свободно продавались на 1 июня. И мне предложили поменять на это число. Они не могут иначе. Запрет ведь до 31 мая. Но все прекрасно понимают (я тоже), что 1 июня запрет будет продлен. И снова будут переносы, и снова будут продавать билеты. Они не могут не продавать, если рейсы стоят в расписании и пока не отменены. Поэтому я решила не играть с переносами, а просто ждать, когда начнется хоть какое-то сообщение. И прекрасно понимаю, что весь груз по новой оплате придется нести мне самой. Может, когда-нибудь они вернут, но это будет очень нескоро. Я реалист.