Можно ли обменять подарочный сертификат на деньги?

Здравствуйте! Рада, что заглянули. Сегодня о подарках разговор.

Подарочные сертификаты – это удобные, универсальные и, что немаловажно, приемлемые по цене палочки-выручалочки.

Сплошные плюсы

А что? Прекрасный вариант для подарка в последний момент или для не слишком близкого человека/коллеги.

Популярность такого презента объясняется еще и тем, что сертификат или карта предоставляют своему обладателя свободу выбора вариантов использования:

1. Первое и самое очевидное – просто побаловать себя любимого/любимую и приобрести товар, услугу, ради чего, собственно, сертификат и был подарен.

2. Второй вариант тоже очень популярен, но афишировать его не принято. Здесь все просто: сертификат/карту можно передарить! Ничего противозаконного в этом нет, ведь право собственности на сертификат уже перешло одаряемому, а своей вещью или своим правом он может распоряжаться так, как ему будет угодно. В данном случае, одаряемый №1 просто передает свое право на получение исполнения по договору другому лицу – одаряемому № 2.

3. И, наконец, самый щекотливый и спорный вариант – обмен сертификата на деньги. Безусловно, чаще этот способ применяют те, кому подарок пришелся не по нраву или нет возможности использовать его по назначению.

Однако есть и те, кто зарабатывает обналичкой сертификатов себе на хлеб с маслицем.

Будем все же ориентироваться на добропорядочных граждан и рассмотрим пример, когда нужно обналичить очень дорогой сертификат по причине его использования по назначению (допустим, диабетику подарили подарочную карту магазина сластей).

Возможно ли в действительности обменять подарочную карту на деньги?

Да, безусловно! Нужно понимать, что подарочный сертификат – это не товар, а лишь намерение товар или услугу приобрести. Аванс на будущую покупку. Соответственно, до момента передачи товара или оказания услуги договор не будет считаться заключенным. Это следует из ст. 492 ГК РФ и ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей". Такая позиция поддерживается и Верховным судом РФ.

Вступать или нет в правоотношения с продавцом (т.е. покупать или нет), покупатель вправе решить самостоятельно, и если гражданин решает отказаться от покупки, то он вправе потребовать возврата уплаченного аванса (т.е. стоимости сертификата/карты).

А если сертификат мне подарили?

Сути дела не меняет, вернуть (=обналичить) сертификат может и тот, кому он достался в подарок. При этом отсутствие чека – не препятствие для возврата денег, потребитель может ссылаться на свидетельские показания.

В Правилах использования подарочных карт написано, что их нельзя использовать частично, возвратить и т.п. Все, деньги не получить?

Вовсе нет! Подобные условия ущемляют права потребителя, противоречат законодательству о защите прав потребителей и, следовательно, являются недействительными.

Как вернуть деньги?

Для получения денег следует направить в адрес продавца сертификата требование о возврате денежных средств, уплаченных за подарочный сертификат. В требовании обязательно нужно указать реквизиты для перевода.

Срок для добровольного удовлетворения требований продавцом – 10 календарных дней.

В случае отказа добровольно исполнить требования можно обратиться за судебной защитой.

А если срок действия подарочной карты истек?

Это значит, что товар или услугу по такому сертификату или карте получить уже нельзя, но и аванс продавец удерживать не может!

Спасибо, что дочитали до конца!

Если материал понравился, оцените его, пожалуйста, мне приятно!