Stop Fake. Как в Ульяновске решают проблемы жителей региона

Сегодня расскажу о передовых методах, с помощью которых в Ульяновской области решают вопросы жителей региона.

Центр управления регионом - первый в России

Многие жалуются в соцсетях, что власти и городские службы якобы не всегда слышат население и медленно решают проблемы граждан. Это не так, скорее наоборот. В Ульяновской области первыми в России создали центр управления регионом.

Он станет своеобразной базой данных для жителей Ульяновска. Центр располагается в доме №1 на улице Буинской и представляет собой помещение, где работают диспетчеры, отвечающие на вопросы жителей по интернету и телефону.

Все заявки обрабатываются тут же, в реальном времени. Ульяновец может получить любую помощь в момент обращения. О важности такой работы заявил Губернатор Сергей Морозов

Основой центра служит сайт, зайдя на который можно получить информацию обо всех существующих льготах и выплатах.

Благодаря сервису, каждый житель может заявить о своей проблеме и добиться ее решения. Особое внимание уделяется качеству решения вопросов и проблем. Граждане могут оставить свои комментарии на этот счёт и вопрос считается решенным только, если гражданин доволен итогом.

О преимуществах работы центра управления регионом рассказал депутат Ульяновской городской Думы Денис Седов.

Подробнее о функциях организации проинформировал Ильян Ножечкин, председатель Ульяновской городской Думы

Основой центра стала Автоматизированная система «Город». Она позволяет видеть проблемы каждого в реальном времени и очень быстро реагировать на обращения.

Первый в России муниципальный центр управления регионом уже приступил к работе и помогает ульяновцам решать их проблемы.