Отказали в пособие с 3 до 7 лет

Здравствуйте! Оформила пособие от 3 до 7 лет. Недавно пришёл отказ, указали причину что по их запросам в ЗАГС, пенсионный снилс, МВД не соответствуют с моими данными. Если быть точнее не нашли моих детей. Хотя я ещё раз проверила, и все данные мною были введины верно с орегиналов документов. Позвонила в соц защиту сказали что программа работает сама с нашими ведомства и, так как ведомства не нашли совпадений с данными программа выбила отказ. Сказали звонить в пфр, ЗАГС, МВД и узнавать у них почему не соответствие.