Юлия
Юлия Подписчиков: 624
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 64

Невероятно глупые звонки из банка «Открытие»

1 908 дочитываний
14 комментариев
Эта публикация уже заработала 110,65 рублей за дочитывания
Зарабатывать


В последнее время мне несколько раз поступали звонки из банка "Открытие", клиентом которого я являюсь.

Собственно, в цели этих звонков нет ничего странного: сотрудник банка предлагает мне кредит. Однако при этом каждый раз используется один и тот же глупый и нелогичный скрипт. Цифры я возьму из головы, но суть примерно такая:

Сотрудник: Здравствуйте, вам одобрен кредит на сумму 100 000 рублей под 8,5% годовых, согласитесь, выгодное предложение?

Я: Да, предложение выгодное, но мне кредит сейчас не нужен.

Сотрудник: Неужели вы не нашли бы прямо сейчас, на что потратить 100 000?

Я: Возможно, и нашла бы, но у меня в вашем банке только на накопительном счете уже лежит 200 000, и если мне срочно понадобятся деньги, то я просто возьму их со счета.

Сотрудник: Но согласитесь, вы кладете деньги на счет, чтобы накапливать, а не чтобы тратить, и вам будет невыгодно снимать деньги со счета. Поэтому кредит будет лучшим решением.

Дальше я, как человек предельно вежливый, трачу свое время и объясняю сотруднику банка (!), что условия накопительного счета позволяют снимать деньги без потери процентов, что проценты по счету и вкладам в любом случае ниже, чем по кредиту, и т. д.

Мне интересно, кто придумывает такие скрипты и на что рассчитывает, кроме траты времени сотрудника и клиента?

Пытаются ли банки навязать вам ненужные услуги?

Проголосовали: 35

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

14 комментариев
Понравилась публикация?
64 / -1
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 14
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
30.06.2020, 03:22
Москва

Зачем вступать в разговоры, тратить время? Вы думаете, что он согласится с вашей логикой и уволится или откажется звонить?

Вы делали бы то же самое, если б устроились на работу в банк.

А что-то впарить нам вообще пытаются ВЕЗДЕ. Даже услуги юристов (завлекают бесплатностью). Вам больше никто не звонит с разными предложениями (нередко просто опасными и мошенническими)?

Вас обманули? - Нет.

Вы хотите от чего-то предостеречь? - От чего?

Это что-то новое? - Каждому вкладчику любого банка поступают звонки, смс, а Сбербанке онлайн прям при входе заманчивые кредитные предложения. Каждый будет решать сам.

Так КАКОВА ЦЕЛЬ вашей публикации?

Мой совет - надо беречь свое время и не отвечать на ненужные вам предложения. Ваша статья то же самое - просто отвлекает... Да еще с таким подробным изложением диалога (который вообще не нужен)

Или конкретно - ЧТО ваша статья дает? Чем она УМНЕЕ этих глупых звонков?

+9 / -9
картой
Ответить
30.06.2020, 09:48
Краснодар

МайяПишет 30.06.2020 в 03:22
Вы думаете, что он согласится с вашей логикой и уволится или откажется звонить?

Вы делали бы то же самое, если б устроились на работу в банк.

Если бы вы прочитали мою статью внимательно, вы бы заметили, что у меня нет претензий к звонившему сотруднику, а вопрос исключительно к тому, кто составляет странные скрипты.

МайяПишет 30.06.2020 в 03:22
Так КАКОВА ЦЕЛЬ вашей публикации?

Рассказать о "Глупых звонках из банка Открытие", как и указано в заголовке, никакого обмана, кто хочет читать - читает, кто не хочет - проходит мимо. Я не претендую на "умность" или "полезность", как и многие другие авторы, которые делятся своими мнениями, наблюдениями, историями из жизни и анекдотами.

+7 / -2
Ответить
30.06.2020, 10:05
Москва

ЮлияПишет 30.06.2020 в 09:48
Я не претендую на "умность" или "полезность", как и многие другие авторы,

Многие, но не все. Ну вы выбрали себе компанию, ваше право...

Вы правы - если к мешку мусора прибавить еще горсть - не страшно.

ЮлияПишет 30.06.2020 в 09:48
Если бы вы прочитали мою статью внимательно, вы бы заметили, что у меня нет претензий к звонившему сотруднику, а вопрос исключительно к тому, кто составляет странные скрипты.

Какая разница - к кому претензии. Они все работники банка и работают в команде: одни пишут, другие звонят. И те, и другие делают это по распоряжению начальства.

Добавлю. Что все-таки они кого-то уламывают взять кредит. Как и многие мошенники. Ведь попадаются на их замануху. Иначе бы они не звонили. Да и не писали бы так много об ОЧЕВИДНЫХ мошенничествах.

А мне звонят не только из банка, а и агитируют за смену провайдера... И что? Обычная работа. Обычная реклама. А реклама - это сильный фактор. Иначе б на нее не тратили миллионы во всем мире.

А зачем ваш столь подробный диалог?

Печатное слово - это определенная ответственность. Не надо превращать его в труху, можно скатиться в графоманство. А еще есть такой народный эпос народа Средней Азии - "Что вижу, то пою..." Типа:"Трень-брень - верблюд идет... трень-брень - ветерок подул..." Бесконечно...

+4 / -6
Ответить
30.06.2020, 10:26
Краснодар

Столь подробный диалог, чтобы было понятно, в чем именно глупость скрипта. Судя по вашим комментариям - вы то ли не читали, то ли не вникали.

МайяПишет 30.06.2020 в 10:05
Многие, но не все. Ну вы выбрали себе компанию, ваше право...

Вы правы - если к мешку мусора прибавить еще горсть - не страшно.

Даже комментировать не буду. Не люблю такое отношение к людям. Ладно ко мне, мне всё равно. За других пользователей обидно.

+3 / -2
Ответить
30.06.2020, 12:39
Москва

ЮлияПишет 30.06.2020 в 10:26
Не люблю такое отношение к людям. Ладно ко мне, мне всё равно. За других пользователей обидно.

И я не люблю такое отношение - отвлекать людей непонятно на что... И за пользователей тоже обидно..

Раньше это был серьезный сайт. Юридический.

А вам за каких пользователей обидно? Я пишу свое мнение. Моя здоровая критика, возможно, поможет вам в дальнейшем серьезнее относиться к своим публикациям. Это ж хорошо. А, может, и не поможет.

Чем конкретно я вас обидела? Своим мнением? Своей дочери я высказала бы все более резко. Для ее же блага.

ЮлияПишет 30.06.2020 в 10:26
Ладно ко мне, мне всё равно.

А вот это плохо. Да и лукавство)))

А кого я еще обидела, раз вы типа вступаетесь еще за многих?

+4 / -4
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
02.07.2020, 09:36
Ростов-на-Дону

Простите, что вмешиваюсь в ваш диспут. Майя, Вы сейчас занимаетесь ровно тем, от чего пытаетесь предостеречь автора - "Мой совет - надо беречь свое время и не отвечать на ненужные вам предложения." Тем не менее, Вы потратили свое драгоценное время а) на прочтение, б) на диалог с автором. Вас ведь насильно никто не заставлял читать публикацию, правда? Меня, допустим, не привлекает творчество упомянутых Вами акынов - я и не слушаю. Что Вас сподвигло на трату времени, если даже из заголовка понятно, о чем речь пойдет? Более того, прочитали, не поняли цели публикации, плюнули (извините), да и пошли дальше своими делами заниматься. Да, и еще - я не осуждаю Вас, не выгораживаю автора.

+2 / 0
Ответить
02.07.2020, 11:52
Краснодар

Спасибо за комментарий:) У меня действительно есть разные статьи: большинство полезные: о том, как не попасться на уловки мошенников, как защитить свои деньги, каким заработкам в интернете стоит доверять. Но иногда просто хочется поднять какую-то проблему, рассказать о том, что вызывает удивление/возмущение и т. п. в современном обществе. Отсюда подобные статьи. НО у каждой статьи есть ЗАГОЛОВОК, и по нему можно решить, хочешь ты читать, что пишет человек или нет. Заголовок у меня соответствует содержанию, я не завлекаю кого-то обманом читать статью. Проблема указана в заголовке и освещена в тексте. Какие вопросы.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
30.06.2020, 18:17
Москва

Да такое есть, они не только звонят, но и присылают смс на телефон с предложениями. Честно - задолбали.

+9 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
02.07.2020, 09:24
Ростов-на-Дону

Удивительно, но практически этими же словами мне из сбера рассказывают, что кредитная кабала лучше, чем использование собственных средств.

+6 / 0
картой
Ответить
02.07.2020, 11:39
Краснодар

Мне отец говорил, что ему по такой же схеме из "Кубань-кредита" звонили. Какая-то волна пошла у них, видимо.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
DELETE

Являюсь клиентом местного банка - все знакомые, вплоть до управляющего. Мне от них ничего не надо (кроме расчетного счета) и они меня не трогают.

02.07.2020, 11:42
Краснодар

ЛюдмилаПишет 02.07.2020 в 07:16
все знакомые, вплоть до управляющего

Похоже вы нашли чуть ли не единственный способ избежать лишних предложений и навязаных услуг

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
DELETE

Я это "Открытие" давно уж в черный список внес.

раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (14)
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы