О чём должны знать должники и третьи лица, которых постоянно беспокоят коллекторы

Данная публикация напрямую затрагивает закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», который вступил в законную силу с 01.01.2017.

Сей закон гласит о том, что кредиторы не имеют право осуществлять взаимодействие с должниками и любыми третьими лицами:

ночью (с 22 до 8 часов в будние дни и с 20 часов вечера до 9 часов утра в выходные, а также в дни, которые формально являются нерабочими);

личные встречи между должником и кредитором могут осуществляться только один раз в неделю;

телефонные переговоры могут проходить два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Если Вы являетесь третьим лицом и кредитор систематично нарушает Ваши права, то Вы смело можете предложить самому должнику отправить уведомление в письменном виде в адрес самого кредитора о том, чтобы он отозвал своё согласие на взаимодействие с третьим лицом (то есть с Вами) в договоре. Также самому кредитору Вы можете в письменном виде направить уведомление о несогласии быть третьим лицом.

Незаконные действия кредитора можно обжаловать через Управление Федеральной службы судебных приставов в вашем регионе. Вред, который могли причинить коллекторы своими действиями, можно возместить в судебном порядке.