Украли деньги с карты- Банк должен их вернуть!

Многие не знают как поступить, когда с банковской карты украли деньги! Делитесь информацией с друзьями!

Представим ситуацию: Вы только проснулись и сразу взяли телефон посмотреть на часы, но внезапно приходит смс сообщение: "С вашего счёта списано 10000"!

Вы в панике задаетесь вопросом, что делать?

Если мошенники украли деньги с вашей карты, то банк обязан вам эти деньги вернуть!

⠀⠀

В ч. 12 статьи 9 ФЗ «О национальной платежной системе» написано:

⠀

«... оператор по переводу денежных средств ОБЯЗАН возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента...»

Но, естественно, не все так просто.

⠀

Условия для возврата средств:

⠀

1. Заблокировать карту;

⠀

2. Сообщить в банк через горячую линию о краже денег;

⠀

3.Написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией.

⠀

Сделать все это необходимо незамедлительно, но не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

⠀

После этого банк проведёт расследование и вернёт вам на карту украденные деньги, если вы соблюдали правила использования карты и деньги были похищены не из-за вашего нарушения этих правил.

⠀

4. Соблюдение правил безопасности (не сообщать данные карты, не передавать код с оборота и так далее...)

⠀

Если банк не вернёт деньги, то можно заставить банк сделать это через суд. Положительной судебной практики по таким случаям достаточно!

⠀

Банкам крайне выгодно, чтобы клиенты не знали об этой информации.