Купил тур, а чека нет — что делать?

Хоть лето и подходит к концу, но Черноморское побережье вас все равно ждет на своих лазурных берегах, но как ехать: своим ходом или через туроператора?

Если вы очень общительный человек, у которого много друзей и родственников везде, которые готовы принять к себе в гости, то, конечно, это хороший вариант, экономия в 2020 году как нельзя кстати, но так везет не всем, и многие покупают туры.

На что мы смотрим при покупке тура?

Конечно, в первую очередь — на цену.

А на туроператора, его опыт и отзывы о нем не обязательно?

Ну никто вас обязать не может, но посоветовать надежную тур-компанию могут.

Хорошо, я выбрал тур, но оплачивать боюсь, вдруг обманут...

Вот это правильно, «7 раз отмерь и 1 раз купи», но скоро бояться будет нечего, ведь на туроператора ляжет ответственность.

Что говорит закон

Часть 2 статьи 10 федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»: условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта, а также документов, подтверждающих непосредственную оплату туроператором гостиницы или иного средства размещения, а в случае оплаты частями, документов, подтверждающих оплату части их стоимости. Документы об оплате (части оплаты) должны быть выданы туристу и (или) иному заказчику не позднее чем через 24 часа с момента передачи туроператору туристом и (или) иным заказчиком денежных средств. В случае нарушения данной обязанности туроператор обязан выплатить туристу и (или) иному заказчику штраф 10 % от суммы переданной туристом туроператору в счет оплаты гостиницы или иного средства размещения и предоставляет туристу и (или) иному заказчику право требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Срок для выплаты штрафа и возврата уплаченной суммы составляет один день с момента предъявления данного требования.

Так что у оператора на оформление вашего отдыха всего 24 часа, а потом уже штрафные санкции. А если не исполнил, то будь добр выполняй требования туриста. Потребитель всегда прав.

Так что искренне надеюсь, что эта поправка скоро вступит в силу, и мошенников станет меньше.

Желаю приятного отдыха и оставайтесь всегда на связи с личным юристом, ведь проблемы лучше решать быстро, ну а за качество уже я ручаюсь!