Помогите правильно наказать.

Здравствуйте! Как правильно и куда написать на обслуживающую организацию?

Ситуация такая: В 2017 году летом, был сбой электроэнергии по не понятным причинам, в связи с чем сгорело в доме много электроприборов + сам счётчик электроэнергии. Хозяин дома претензии писать не стал, сказал сам отремонтирует. В тоже время в компании электроэнергии менялось руководство и плату за электроэнергию стали начислять с прописанного человека, т.к. им было известно о сгоревшем счётчике. Через какое-то время хозяин дома решил поставить новый счётчик (купил за свой счёт). По телефону, через адмистрацию района, вызвал сотрудников из электроэнергии чтоб они все поменяли и сделали все необходимое. Они приехали сменили счётчик, проверили разводку. Старый счётчик забрали, яко бы для проверки. Только месяца через три приехали поставили пломбу. При этом никаких актов, документов не составляли. Хозяину было не когда, человек занятой, в те моменты в доме много народа (гостей) и он просто не спрашивал. Время спустя, ему пришла не полная сумма пенсионных начислений (этому значения не придал, сходить узнать нет времени). Через пол года узнал, что с него удерживают судебные приставы по решению суда (о котором он не догадывался, уведомлений не получал). Оказалось электроэнергия подали на него в суд, за то что он самовольно подключился, основываясь на том что данных старого счётчика нет (хотя все подключения делали именно они и сам счётчик забрали для проверки) и насчитали ему огромный штраф за это (от сюда и не полная сумма начислений пенсии). Упустил и этот момент. Т.к. свет отрезали, он подключил солнечные батареи + бензиновый генератор. И через пол года они снова подают в суд, яко бы он использует бездоговорно их электроэнергию. Насчитали за две недели почти 7000 кВт. При этом, как оказалось и при первом суде и последующем никаких доказательств они не предоставляли, кроме актов об отключении.

П.С. за электроэнергию платил раз в пол года в полном объёме + с предоплатой.

Есть много свидетелей, о том что отменно они меняли всё.

Сейчас хочется раскрутить этот клубок. И правильно наказать.