Нельзя обменять дистанционно товар! новые правила

Минпромторг поддержал идею расширения перечня товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату/обмену на товар другой расцветик, габаритов и тд.

К ним отнесены технически сложные товары: электронно-вычислительная техника, телефоны, фото аппараты, электронные игрушки, парфюмерия и тп.

Также в предлагаемом проекте Минпромторг уравнял правила возврата, обмена товара, проданного дистанционным способом с правилами, применяемыми при обычной продаже товаров

Указанные правила не распространяются на продажу товаров на торгах, при помощи автоматов, при оказании работ и услуг. Ныне действующие правила предусматривают возможность возврата/обмена товара, приобретенного дистанционным способом в течение 7 дней. После принятия указанного проекта, вышеперечисленные товары также нельзя будет вернуть или обменять, даже если они были приобретены дистанционно.

https://regulation.gov.ru/projects#npa=107773