Пользователи WhatsApp смогут написать в техподдержку в чате приложения

Фото mediasat.info

Пока данная возможность отрабатывается на энтузиастах

Новая опция анонсирована для пользователей мессенджера WhatsApp, пользующихся операционной системой Android на своих смартфонах, говорится в сообщении WeBetaInfo. Теперь пользователи смогут напрямую задать интересующий их вопрос по работе системы в специальный чат.

Сейчас новая опция под названием WhatsApp In-App Support доступна в тестовой версии WhatsApp 2.20.202.7 для платформы Android. Прежде многие пользователи жаловались, что в случае необходимости получения технической поддержки приходилось писать на электронную почту и, зачастую, ответ был поверхностным.

Новая функция позволит представителю мессенджера ответить непосредственно в границах мессенджера. Он автоматически будет получать сведения об устройстве и его параметрах.

Разработка опции продолжается и дату её появления в WhatsApp пока не называется.

РИА SM-News ранее писало, что в мессенджере появилась опция, благодаря которой можно прочесть ранее стёртые сообщения.

Источник