Стрикун Галина Владимировна
Стрикун Г.В. Подписчиков: 32493
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11М

Парикмахер с немытыми руками . Как вы к этому отнесетесь? Случай из жизни

206 дочитываний
21 комментарий
Эта публикация уже заработала 10,85 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Срочно надо бы постричься. А мой мастер заболел. Зашла в ближайшую парикмахерскую, расположенную в одной из многочисленных секций ТЦ. Записалась на время ее открытия. Прождала лишних 15 минут.

На двери строгое стандартное объявление: "Без масок и перчаток не обслуживаем."

Святое дело. Правила посетителям надо соблюдать Я была в маске и перчатках.

Запыхавшаяся мастер открыла дверь, пригласила меня войти вместе с нею.

Извинилась за опоздание, так как живет в другом конце города. Добиралась до работы на метро и маршрутке.

Она сняла куртку. И пригласила меня в кресло.

1. Руки с дороги не помыла.

2. В сменную одежду не переоделась

3 Маску не поменяла. Оставила ту же, в которой долго ехала в транспорте, и конечно, на подбородке.

Я наивно спросила: "А руки мыть и переодеваться не будете?"

Получила ответ:

"Это частная парикмахерская. А не государственная. Как хочу, так и работаю. Я не переодеваюсь никогда. Я и так чистая."

Я ответила, что стричься у нее не буду и спросила у нее QR-код, из которого была бы видна информация об этой " частной лавочке"

Она удивленно выпучила глаза:

"Чего? Тебе (на ты)еще и код? "

Я на хамство не могу отвечать хамством.

Поэтому молча развернулась и ушла., услышав вдогонку всё.,что она обо мне думает.

Позже я выяснила, что мастером и хамкой оказалась сама владелица ИП.

Я, разозлившись, отправила жалобу в Роспотребнадзор.

Не на хамство и грубость. Хамством Роспотребнадзор

не занимается.

На нарушение санитарии и отсутствие QR-кода.

Требования САНПиНа к парикмахерским:

Наличие условий для соблюдения правил личной гигиены сотрудников

А именно:

частое мытье рук с мылом;

использование кожных антисептиков с содержанием этилового спирта не менее 70% по массе, изопропилового не менее 60% по массе;

использование парфюмерно-косметической продукции (жидкости, лосьоны, гели, одноразовые салфетки) с аналогичным содержанием спиртов.

Что вы думаете? Уже несколько дней парикмахерская закрыта без объявления на двери о причинах этого.

Сработало…

Вспомнился анекдот советских времен про такси:

Подходит мужик к таксисту, смотрит на машину и говорит:

-Слушай, а что это у тебя машина непонятного цвета?!

-И почему написано слово "ТАКСИ" неразборчиво?

-И почему шашечки неровно нарисованы?

На что таксист отвечает:

-Так вам нужны шашечки или вам надо ехать?

Думаю, что в наше время нам всем потребителям услуг нужно и ехать, и шашечки.

А еще считаю, чтобы нас не только уважали в сфере обслуживания,но и элементарно мыли руки перед тем, как подходить ко мне и стричь меня.

Я много хочу?

А вы что думаете, уважаемые читатели?

21 комментарий
Понравилась публикация?
39 / -4
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, адвокат Стрикун Галина Владимировна
Комментарии: 21
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
13.11.2020, 21:46
Саранск

Интересно, а вы к мастеру пришли с вымытой головой? Нужно было ей подстричить вас под маску...

+5 / -11
картой
Ответить
13.11.2020, 22:29
Краснодар

Надежда, я например на стрижку иду именно с немытой головой. Не потому, что мытьё головы входит в стоимость стрижки, а потому, что мастер должен видеть форму, на сколько в той или иной области подкорректировать стрижку. При вымытых волосах, без укладки-это два разных стиля причёски. я клиент и плачу деньги, хочу получить не только результат, но и уйти без последствий, причинённые здоровью. (хотя мы обсуждаем поведения мастера и правило соблюдения гигиены).

+12 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
13.11.2020, 23:02
Санкт-Петербург

НадеждаПишет 13.11.2020 в 21:46
Интересно, а вы к мастеру пришли с вымытой головой

А это при чем? Ваш сарказм не уместен.

Я пришла и с вымытой головой, шей, ногами. И остальными частями тела..

Вас еще что-то интересует в моей личной гигиене?

+14 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
13.11.2020, 21:28
Краснодар

Я наверное поступила также, правда жалобы я не пишу, (для меня волокитно), но,вне зависимости от обстановки, мастер показала своё отношение, что клиент для-это всё лишь кошелек. Поэтому к кому попало не хожу. У меня два мастера, для страховки, если у одного форс мажор, другой в запасе, или дождусь. Зная мои капризы, они не то,что руки и ноги вымоют (шучу), перед тем, как прикоснуться к моей голове. Но я не злая, в каждой работе должен быть порядок.

+9 / 0
картой
Ответить
13.11.2020, 22:57
Санкт-Петербург

Елена С.Пишет 13.11.2020 в 21:28
мастер показала своё отношение, что клиент для-это всё лишь кошелек

Мастер прежде всего показал пренебрежение к существующим для нее и обязательным законам нормам СаНПина (санитарные нормы и правила) .

Наплевательское отношение к их соблюдению в отношении хотя бы одно клиента в наше время эпидемического неблагополучия карается отзывом QR-кода и штрафами.

Жестоко?

На мой взгляд нет, потому что все мы жить хотим, а не лежать под ИВЛ.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
14.11.2020, 10:41
Санкт-Петербург

Хамство живет и процветает не только в жизни., но на нашем сайте. Поэтому хамские и оскорбительные комментарии лично в мой адрес буду удалять.

+6 / -1
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
14.11.2020, 14:31
Ярославль

Как правило, такие хамки и стригут плохо... чувство прекрасного (гармония, красота, эстетика) им не знакомо.

+7 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
14.11.2020, 02:39
Москва

Спасибо, что рассказали о своем опыте. Честно говоря тоже отказалась бы от стрижки в этом случае.

+6 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (21)
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы