ПОЧЕМУ Я НЕ КОНСУЛЬТИРУЮ ПО ТЕЛЕФОНУ?

В 1999 году, а тогда я только начинал (1998 год) работать адвокатом, мне позвонил клиент и кратко рассказал свою ситуацию.

Я посчитал, что у дела нет перспективы.

Через пару месяцев мы встретились (феноменально так получилось, но мы ехали в одном купе).

И он рассказал свою ситуацию подробно. Я задал пару десятков дополнительных вопросов, и в конце – концов сделал вывод – в этой ситуации можно было побороться…

Более того, в схожей ситуации через несколько лет я выиграл похожее дело…

Это мой крест – и мне нести его до конца жизни.

Больше я таких ошибок не допускаю.

Не отвечаю на вопросы по телефону.

Не выслушиваю вашу ситуацию.

Не принимаю решение, когда звонящий говорит что-то типа:

«давайте я расскажу свою ситуацию, а вы скажете, возьмётесь ли за это дело»?

По той простой причине, что по телефону просто невозможно выявить все нюансы.

Не отвечаю на вопрос:

«А сколько у вас стоит ведение дела»?

По той простой причине, что стоимость ведения дела зависит от того, какой объем работы предстоит выполнить адвокату, а по телефону определить это просто невозможно.

Кстати: я понимаю, что вами иногда руководит методика выявления самой низкой стоимости адвокатских услуг.

НО! Может, попробовать другую методику – соотношение цена/качество?

(лично я, являясь фанатом гаджетов, именно так определяю свою очередную покупку)

Ну сами подумайте, как сказал классик (М.Жванеций) по поводу платных и бесплатных медицинских услуг:

Вам бесплатно или вылечиться?

Неизбежно возникает вопрос: а как определить качество услуг того или иного адвоката?

Всё очень просто. Мы же в 2020 году живём, ну наберите же в интернете фамилию – и всё станет ясно!

И теперь очень важный вопрос, который волнует большинство:

Вот я приду на консультацию, заплачу деньги, а ответ окажется отрицательным!

Да, такое бывает. (конечно, я не проводил специальных исследований, но, по моей практике, отрицательные ответы получают более половины обратившихся). Просто нонсенс какой-то!

Обидно.

Но давайте смоделируем ситуацию: вы пренебрегли юрконсультацией и решили обратиться в суд самостоятельно.

Потратили время, нервы, возможно — деньги...

(при этом вы не сможете ответить на вопрос: когда сломался телевизор стоимость от 30 тыс. рублей, вы вызвали мастера, а когда решается вопрос – например, положено ли вам жильё, стоимостью несколько миллионов – вы решили действовать самостоятельно. Ну да ладно)

Результат: вам отказано, а почему — вы не можете понять!

Вывод:

Вам нужна качественная и правильная консультация?

Не звоните в попытке выявить самую дешевую услугу!

Почитайте отзывы – и:

Приходите на приём!

Убеждён: ничто не заменит личное общение.