Как напугать коллектора – 8 правил взаимодействия

"Мы сейчас направляем к вам группу принудительного взыскания, они заберут всё ваше имущество!"

Знакомая фраза? Так угрожают коллекторы должникам по телефону. Но, как правило, дальше этой пугалки дело у них не идёт.

Представьте себе, сколько у МФО должников, да они физически не смогут наведаться к каждому!

Однако случается, что выход к должнику по месту жительства всё же имеет место быть.

Случай из жизни

Так случилось с одним моим знакомым: его мама была введена в заблуждение при оформлении кредита, в результате чего образовался долг. Пенсионерка искренне думала, что берет кредит в официальном банке под 15% годовых. Однако по бумагам оказалось, что заем был оформлен в МФО под 364% годовых да с кучей штрафных санкций. Когда вместо займа в 30 000 руб. долг вырос до 150 000 руб., сотрудник МФО 2 х 2 метра приехал по её адресу регистрации.

Вероятно, поговорить. Ему-то бояться нечего – бабушка – божий одуванчик. Однако всё пошло не по плану...

В квартире помимо бабушки проживал её сын: детина 40 лет с хвостиком размерами, не уступающими коллектору, выходец из 90-х. Не волнуйтесь, до мордобоя дело не дошло, но от такого поворота событий коллектор несколько опешил. А сынок ровным и спокойным тоном направил МФОшника в суд и пригрозил вызовом полиции прямо сейчас, если названный гость немедленно не уйдёт и не оставит его мать в покое своими страшилками.

Всё что осталось сделать коллектору – кивнуть и уйти, всё же напоследок пригрозив, что имущество они заберут. Ну-ну.

А представляете, что бы было, если бы дверь открыла сама бабушка?

Вовсе необязательно быть два метра ростом, чтобы прогнать коллектора, если он всё же заявился к вам домой. Главное – знать свои законные права и права МФО. И ни в коем случае не бояться.

Что нужно знать?

1. Коллекторы вправе осуществлять выход по месту жительства должника не чаще 1 раза в неделю, в случае если с момента образования долга прошло более 90 дней.

2. Но закон не предусматривает обязанность должника открывать им дверь или взаимодействовать каким-либо способом. Вы вправе их просто игнорировать.

3. Если вы решились на диалог, то можно спокойно вести видеофиксацию.

4. У коллектора прав не больше, чем у вашего соседа. Они не могут заходить в квартиру, открыто угрожать, портить или забирать имущество, оскорблять. Он просто сотрудник коммерческой организации, не наделённой какими-либо особыми правами.

5. Всё, что может сделать коллектор по закону – напомнить о долге, не более того.

6. Коллектор должен подтвердить свои полномочия представлять интересы компании. Подтверждающим документом является не корочка, а доверенность.

7. Если что-то пошло не по плану – вызывайте полицию. Полицией можно пугнуть коллектора также в случае, если он не может или отказывается подтвердить свои полномочия. При отсутствии доверенности от компании он не более чем вымогатель и вообще не может ничего требовать и даже говорить от лица МФО.

8. Помните, что никаких служб принудительного взыскания (кроме ФССП России), региональных отделений взаимодействия или судебных взыскателей не существует! Единственный законный способ у МФО вернуть долг – обратиться в суд, получить исполнительный документ и возбудить у приставов исполнительное производство.

Так что, дорогие читатели, ничего не бойтесь! Отстаивайте свои законные права и интересы без всякого стеснения. И не допускайте просрочек по кредиту.