Заключили договор на оказание услуги, но нет исполнения? Что делать?

Если Вы заключили договор и должны были приехать и начать работу, но исполнителей (исполнителя) нет уже неделю-две, что делать? Какие есть права у Вас, как у заказчика?

Важно: при заключении договора, а также контракта на доставку или сборку товара срок исполнения заказа - очень важное условие. Увы, потребители не обращают внимания на то, чтобы было прописано в договоре. Помните, что исполнитель несёт ответственность за нарушение сроков и плохое исполнение заказа.

Если нарушен срок или имеются недостатки работы, Вы имеете законное право:

-назначить новый срок выполнения услуги;

-требовать устранить бесплатно недостатки проделанной работы;

-потребовать от исполнительно возместить траты, если выполнили услугу своими силами / нашли другого исполнителя;

-просить уменьшить цену;

-требовать полностью возместить убытки, в связи оказанием услуги;

-отказаться от услуги, т.е. сделки (фирма, которая нарушила условия договора не вправе требовать возмещения затрат, которые понесла в процессе выполнения работы, а также платы за услугу).

Важно: вышесказанное в силе, если Вы не приняли выполненную работу или услугу.

Согласно ст. 28,29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Важно: отстаивать свою позицию лучше в письменном виде. Составьте претензию в 2-х экземплярах и вручите лично с отметкой о принятии или отправьте по почте с уведомлением.