Мошенники последняя часть

Вот такое радостное сообщение я получила. Сделаем выводы.

Обращайтесь в банк сразу же как увидели, мошеннические действия. На вопросы отвечайте чётко. Чтобы вас не обвинили в том, что вы сами дали данные карты мошенникам. В этом случае вы наврядле получите деньги обратно. Проверяйте, что написал сотрудник в заявление.

Доя того, чтобы вам вернули деньги, вам не обязательно обращаться ы полицию. Но заверенную копию заявления в банке обязательно возьмите.

Пишите, у кого были похожие ситуации и как всё раз решилось?