Как получить деньги при сдаче билета на концерт

Предположим, вы заранее купили билет на балет, но накануне спектакля заболели. Или вам подарили билет на концерт какой-то группы, а вы терпеть ненавидите эту группу и их творчество.

Ну или вдруг неожиданно нарисовалась командировка в день концерта/спектакля/представления, а билет отдать некому. А чтобы заниматься перепродажей и поиском тех, кому он очень нужен, нет времени и желания.

Есть ли выход? Есть! Нужно сдать билет и получить деньги.

Вопрос: как, когда, куда?

Как?

Пишем заявление о возврате денег в связи с отказом от услуг/посещения, основываясь на статье 32 закона «О защите прав потребителей».

Когда?

Желательно накануне того самого заветного дня, но можно и в день представления это сделать. Главное — не после.

Куда?

Заявление пишется на имя организатора концерта. Организатору оно и подается. Либо представителю организатора в вашем городе.

А если не прокатило и деньги не возвращают?

Тогда обращаемся в суд. Если вам возвращают лишь часть денежных средств, важно понимать основания удержания.

Исполнитель, а в данном случае организатор вправе удержать фактически понесенные расходы, которые связаны с исполнением обязательств перед вами. И если эти расходы подтверждаются документально, то даже через суд не получится взыскать всю сумму.