Как вернуть товар приобретенный на авито
Недавно ко мне обратилась клиентка, которая приобрела через авито детскую коляску. Все бы ничего, но через пару дней после того как она отдала деньги и забрала у продавца товар, коляска начала буквально сыпаться.
Мне удалось убедить продавца о необходимости вернуть деньги за некачественный товар, но так бывает не всегда и далеко не у всех, некоторые люди попросту не станут трепать себе нервы и вести подобного рода диалоги, к тому же гарантировать, что продавец окажется порядочным и не скажет, что первый раз слышит о вашем существовании с вашим порченным товаром никто не может 🤷🏼♀️
Чтобы не оказаться в подобной ситуации не поленитесь составьте в простой письменной форме договор купли-продажи в котором согласуете все его существенные условия (432 ГК РФ).
Потому что когда такой договор между вами будет заключён, вы сможете совершенно на законных основаниях предъявлять требования, связанные с недостатками приобретённых товаров.
И так, если недостатки не были оговорены продавцом вы сможете по своему выбору потребовать от продавца:
🔴соразмерного уменьшения покупной цены;
🔴безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
🔴возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Если требования к качеству были существенным образом нарушены, т.е они неустранимы или на их устранение требуются несоразмерные расходы, выявляются неоднократно и т.д. вы как покупатель вправе по своему выбору:
🔴отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
🔴потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.