864
"Магнит". Как мне вернули деньги на карту. Делюсь опытом
Год назад я писала статью о том, что "Пятерочка" не вернула деньги на карту за возвращенный товар. Чек на возврат был у меня на руках, а деньги в указанной сумме на карту так и не поступили.
И вот совсем недавно в магазине Магнит я взяла колбасу за 65 рублей, а оказалось, что это за 100 грамм. В результате стоимость её оказалась 300 рублей.
Для меня, как для пенсионерки это многовато и я вернула.
При возврате я пожаловалась, что деньги на карту не поступают.
Кассир мне выдала чек на возврат денег в сумме 300 рублей и объяснила схему возврата:
Оказывается, деньги в сумме 300 рублей я не увижу в поступлении.
На 300 рублей будет уменьшена сумма оплаченная ранее. Произойдет перерасчет.
И добавила, что сделано это будет с течении 1-3 минут.
Я отошла от кассы, переложила товар в пакет и, наконец, открыла свой Сбербанк онлайн.
Вместо 570 рублей, которые я оплатила по чеку за покупки, у меня было списано всего 270 рублей.
Так просто. Только непонятно почему в ранее происходящие возвраты кассиры не могли это объяснить. Я обращалась к менеджеру, и он не смог это сказать.
А Вам приходилось сталкиваться с возвратом денег на карту. Как это происходило?
Да, смс сообщение идёт только при тратах, те при списании денежных средств, а такой возврат денег надо смотреть в онлайн - банке.
У меня похожая ситуация была в "Магните" и в "Магнит Косметик", в одном случае вернули в тот же день, в другом- сумму покупки уменьшили на сумму возвращенного товара. А что касается "Пятерочки": долго разбирались, я неоднократно писала но примерно 200 рублей так и не вернули.
Спасибо за рассказ. Я поняла, что расслабляться нельзя. Нужно за всем следить и считать свои копейки.
Обязательно!
У меня: Вместо 570 рублей, которые я оплатила по чеку за покупки, у меня было списано всего 270 рублей. 300 РУБЛЕЙ МНЕ ВЕРНУЛИ НА КАРТУ в течении минуты.
У Вас: Тоже жду возврат 300 руб. Покупку сделала на 720 руб. В сбербанк онлайн сумма покупки не 720 руб, а 300р.
По правильному, у Вас сумма покупки должна составлять 720-300=420 рублей. Так? иЛИ У ваС НА СУММУ ВОЗВРАТА 300 РУБЛЕЙ ПРОБИЛИ ПОКУПКУ?. чТО-ТО Я У вАС НЕПОЙМУ?