Аэрофлот предложил сделать платной еще одну услугу для пассажиров

Регистрация на рейсы в аэропортах может стать платной у всех перевозчиков. С таким предложением «Аэрофлот» обратился в Минтранс.

«„Аэрофлот“ предложил ввести платную регистрацию на рейсы в аэропортах для всех воздушных перевозчиков Инициатива направлена в Минтранс», — пишут «Известия», ссылаясь на два источника в авиакомпаниях. Речь идет о внесении изменений в федеральные авиационные правила (ФАП), исключив из них обязанность авиакомпаний включать в стоимость билета плату за регистрацию в аэропорту. Один из собеседников издания отметил, что Росавиация посчитала, что такая мера вызовет негативную реакцию у пассажиров.

В самом «Аэрофлоте» пояснили, что суть предложения: исключить из тарифа стоимость регистрации в аэропорту, но для компании это не важно.

«Для пассажиров дискаунтера снижение тарифа на перевозку даже на 150 рублей для тех, кто регистрируется онлайн, важно Для полносервисных компаний, таких как „Аэрофлот“, регистрация на стойке — часть обычного сервисного цикла, для них инициатива неактуальна», — заявил «Известиям» представитель «Аэрофлота» Михаил Демин.

Эксперты считают, что нововведение будет ущемлять пассажиров, которые не имеют возможности зарегистрироваться онлайн.

«Речь о пассажирах с инвалидностью, организованных группах детей, пожилых пассажирах. Было бы неправильно брать с данных категорий граждан дополнительную плату за регистрацию в аэропорту», — рассказал изданию председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.

«Появление платной регистрации в аэропортах обязывает пассажира иметь технические средства Телефон, через который можно зарегистрироваться на рейс, есть не у каждого. Для людей старшего поколения зарегистрироваться на рейс онлайн — это большая проблема», — согласился с коллегой ведущий эксперт Центра инфраструктурных проектов ВШЭ Андрей Крамаренко.

Источник: Подробнее ➤