За какое время должна приезжать скорая помощь и куда жаловаться, если не приехала?

За какое время должна приезжать скорая?

Согласно приказу (https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=269283), экстренная помощь должна приехать в течение 20 минут, если жизни пациента есть угроза:

• 1) нарушение сознания, дыхания, работы кровообращения;
• 2) сильная боль;
• 3) кровотечения, травмы;
• 4) роды или угроза прерывания беременности;
• 5) другие острые состояния и заболевания.

Если угрозы жизни нет, медицинская помощь считается неотложной. Время ожидания продлевается до 2 часов.

Скорая не приехала?

Звоним диспетчеру либо в 112 и сообщаем ситуацию, т.к. неприезд скорой считается отказом (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/278a7483be20f760f29fa44e5a34f7bae96c0c03/)от оказания медпомощи.

Если приезд скорой вышел за установленные сроки - жалуемся:

• а) руководству станции скорой помощи;
• б) Минздраву;
• в) полиции;
• г) прокуратуре;
• д) Роспотребнадзору и Росздравнадзору.

Источник https://t.me/advokatski/1366