Что происходит?

С 1 апреля 2021 года мамы, имеющие детей от 3 до 7 лет, имеют право подать заявления о назначении ежемесячных пособий. Или об их перерасчёте согласно новым правилам. Известно, что появился ряд условий, при которых размер выплат меняется в ту или иную сторону. Но вот смогли ли жительницы региона, родители или законные представители несовершеннолетних это сделать? В Воронеже на второй день зависли госуслуги. Социальная защита ничего с этим сделать не может. Специалисты сами звонят заявителям и сообщают об ошибках системы. Заявления невозможно отправить ни той, ни другой стороне. Страница не реагирует. Ответ службы поддержки, видимо тоже завис, иначе и не скажешь. При этом очное обращение в соцорган не приветствуется. Так и живём. В ожидании ответа...