Когда можно отказаться от договора в любое время

Когда можно отказаться от договора в любое время?

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В таком случае, если вы являетесь потребителем и заключили договор исключительно для личных нужд: договор оказания услуг и иные договоры, вы имеете право в любое время отказаться от договора на момент его действия (ели договор не прекратил свое действие), направив соответствующее уведомление Исполнителю.

Какие лазейки со стороны Исполнителя

Часто Исполнитель, рассчитывая на правовую неграмотность потребителя, указывает в договоре, что он не может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, либо ставит условие, что уплаченные Заказчиком суммы не возвращаются, даже если часть услуг не была оказана.

Такие положения договора являются недействительными, поскольку действуют положения Закона о защите прав потребителей о праве на односторонний отказ Заказчика от договора, которые являются императивными (ст.16 Закона о защите прав потребителей).

Как отказаться от договора в одностороннем порядке

Для того, чтобы отказаться от договора в одностороннем порядке, направьте Исполнителю письменное уведомление об отказе от договора, также потребуйте возврат денежной суммы, которая, по вашему мнению, подлежит возврату Исполнителем. При этом направлять уведомление следует по реквизитам Исполнителя, указанным в договоре, проверьте юридический адрес Исполнителя, также дополнительно можете направить письмо на электронную почту.

При невыполнении ваших требований, вы можете потребовать возврат денежных средств в судебном порядке.