Вы купили телефон, а в итоге он вам не понравился

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако тут есть перечень товаров, которые не подлежат обмену по вышеперечисленным причинам. И в этот перечень входят смартфоны.

Таким образом, если вам не понравился, разонравился или не подошел мобильный телефон, Вы не вправе требовать его обмена на другой, и также не получится требовать возврата денег за "не подошедший" телефон.