33к
Немецкая авиакомпания решила отказаться от приветствия пассажиров словами «дамы и господа»
Крупнейшая немецкая авиакомпания Lufthansa откажется от приветствия пассажиров словами «дамы и господа» во время полётов. Вместо этого на немецком и английском языках будут использовать гендерно-нейтральную форму обращения.
На неё перейдут и остальные перевозчики, входящие в концерн Lufthansa Group, среди которых Swiss, Austrian Airlines и Eurowings, подтвердили в пресс-службе компании. Формулировки прочих фраз, звучащих во время полёта, оставят на усмотрение бортпроводников.
Альтернативными формами обращения могут стать «привет», «доброе утро», «дорогие гости» или «добро пожаловать на борт», сообщила Lufthansa. «Для нас важно, чтобы мы учли всех в нашем обращении», — сказал представитель компании газете Bild.
Конкретный вариант формулировки приветствия выберет экипаж воздушного судна. Новые фразы будут использовать не только при коммуникации с пассажирами, но и при общении внутри компании.
Переход на гендерно-нейтральный язык займёт некоторое время, добавили в Lufthansa. По мнению перевозчика, он должен отражать равные возможности сотрудников и минимизировать дискриминацию.