С карты списали лишние денежные средства? Разберемся!!

Система оплаты проезда бесконтактными банковскими картами работает исправно и без сбоев. Однако в некоторых случаях пассажир может заметить повторные списания денег после оплаты за билет.

Деньги за проезд списываются с карты позже осуществления поездки.

При нахождении автобуса в движении, терминал не всегда может связаться с банком, принимающим платежи. Но билет пассажир получает. Задержка в получении денежных средств может составить 28 суток.

В информации от банка указывается дата списания, а не поездки. Снятие денег может произойти при сбое системы.

При ошибочном списании по возможности уточните дату поездки, примерное время посадки, номер маршрута и номера автобуса (бортовой или регистрационный).

За проезд можно расплачиваться одной картой неограниченное количество раз. Необходимо быть внимательнее и не прикладывать карту к терминалу более одного раза. Сколько приложите столько билетов приобретете.