ФАС оштрафовала «Тинькофф» за введение в заблуждение клиентов

10 августа 2021 в 10:40

47 дочитываний

1 комментарий

Эта публикация уже заработала 2,40 рублей за дочитывания

Зарабатывать

Друзья!

Решение принято по жалобе россиянина, который обратился в антимонопольное ведомство с заявлением о том, что два рекламных ролика не соответствуют действительности. В одном из них банк называют «крупнейшим частным банком по числу клиентов».

По мнению Федеральной антимонопольной службы, «Тинькофф» ввёл потребителей в заблуждение, используя фразы о своей лидирующей позиции, сообщает РБК

. (Во втором ролике заявлялось, что это «третий банк по количеству клиентов»). В обоих случаях была ссылка на исследование компании Deloitte.

Эксперты ФАС изучили данные и обнаружили, что в обзоре отражено лишь число активных розничных клиентов, причем только за месяц. «Тинькофф» же поставил себя на пьедестал по общему числу клиентов. То есть, банк не дал потребителям информации о критериях оценки. На этапе разбирательства «Тинькофф» не предоставил доказательств своего лидерства в антимонопольное ведомство. ФАС постановила, что банк использовал некорректные сравнения и опустил существенную информацию (ст. 5 закона «О рекламе»).

Как пишет РБК, Deloitte действительно провела в прошлом году опрос по популярности банков, по результатам которого «Тинькофф» попал на третье место. Однако, как отмечает компания, этот опрос можно считать лишь косвенным показателем для измерения клиентской базы.

Источник

https://pravo.ru/fas15/news/233839/?desc_news_2=

Подробнее ➤

Статьи законодательства, упомянутые в этой публикации:

Федеральный закон о рекламе. 38-ФЗ (от 01.09.2025)

Статья 5. Общие требования к рекламе

Приветствую Вас!
Я знаю как решить Вашу проблему! Пишите мне в чат в личные сообщения (телеграмм, воцап, чат сайта 9111).
Обращаясь ко мне за юридической консультацией, Вы принимаете правильное решение.
✅ Я практикующий юрист со стажем более 20 лет. Помогу решить Ваш юридический вопрос оперативно и в оговоренный срок. Моё предложение актуально для любых регионов России!
✅ Юридические консультации по телефону (детальный разбор ситуации)
✅ Переговоры:
-Консультации по ведению переговоров в зависимости от вашей ситуации (не только юридическая сфера, а также вопросы бизнеса и другие направления);
-проведение переговоров от имени клиента по вопросам возврата денежных средств и другим вопросам;
✅ Консультации по 115-ФЗ и 161-ФЗ ( вопросы по блокировке и разблокировке банковских счетов (карт), а также по налогообложению и криптовалютам.
✅ Комплексные консультации по легализации деятельности связанной с продажей криптовалюты.
✅ Консультирование и помощь пострадавшим в результате действий мошенников
✅ Консультации по уголовному процессу и уголовному праву.
✅ ⚖️ Представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции всех инстанций по делам любой категории сложности
✅ Подготовка различных юридически значимых документов, в том числе: международных договоров и соглашений, договоров в рамках IT-проектов и.т.д.
✅ Юридический анализ сделок и инвестиционных проектов.
✅ Помощь в решении правовых вопросов, связанных с блокировкой интернет-сайтов
✅ Участие в переговорах с контрагентами
✅ Дистанционное юридическое обслуживание вашего бизнеса.
📌Все юридические услуги, в том числе консультации платные! 💵 💵 💵 💰 💰 💰
📌📌📌Если вы не готовы оплачивать юридическую услугу, значит, ваша проблема не стоит того, чтобы обращаться с ней к специалисту, и вы вполне в состоянии сами ее решить без моей помощи🙏
💻 Обращайтесь ко мне в чат сайта 9111
📱 Звоните по тел: 8-913-145-68-12
📞 Whatsapp и Viber: 8-913-145-68-12
📩 Пишите на e-mail: kafarov-03@mail.ru в теме письма обязательно ука

Проголосовали: 7