Что делать, если вам поступили на счет деньги от неизвестного лица.

Если вы получили перевод на n-ную сумму и ни сном ни духом, откуда деньги и от кого, ни в коем случае не спешите радоваться и их тратить.

Во-первых, это может быть ошибочный перевод от физлица - в таком случае вы можете попасть на статью о неосновательном обогащении.

Во-вторых, это может быть намеренный перевод займа от МФО, который сама организация оформила без вашего согласия, используя ваши слитые ПД. В таком случае, если вы воспользуетесь деньгами, МФО радостно начислит вам процентики за каждый день пользования займом, а потом передаст его коллекторам.

Что делать, если вы попали в подобную ситуацию:

1. Выяснить в своем банке, откуда поступил перевод.

2. Написать в банке заявление об ошибочном платеже. Обязательно взять себе копию со штампом банка о принятии.

Собственно, если деньги пришли от физика - на этом все. Если же это был перевод от МФО - необходимо совершить еще пару простых действий.

3. Отправить жалобу в Центробанк (в ней сообщить в свободной форме, что никаких договоров не заключали, а деньги МФО перечислила безосновательно. Просить ЦБ затребовать в МФО договор и иные документы, на основании которых МФО перечислила вам деньги).

4. Параллельно аналогичное сообщение в Роспотребнадзор и Прокуратуру о навязывании финансовых услуг МФО.

Банк по вашему заявлению обязан вернуть деньги отправителю. Если этого не произойдет вы имеете полное право отправить жалобу на банк в ЦБ и далее.

телеграм канал @Банковская тайна