Некачественный товар

При поставке некачественного товара у Вас есть право на предъявление поставщику требований, предусмотренных законом или договором. При предъявлении требований необходимо учитывать характер недостатков (существенные/несущественные).

• Если недостатки существенные, Вы можете на свое усмотрение:

1) отказаться от договора и потребовать возврата денег за товар;

2) потребовать замены товара.

*договором или законом могут быть установлены иные Ваши права.

• Если недостатки несущественные, Вы можете потребовать:

1) соразмерного уменьшения цены;

2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

3) возмещения своих расходов на устранения недостатков.

Вы можете предъявить данные требования, только если поставщик без промедления не предоставит взамен товары надлежащего качества.

*договором или законом могут быть установлены иные Ваши права.

Кроме этого, независимо от характера недостатков, можно требовать следующее:

• договорную неустойку (при отказе от договора неустойка начисляется до даты его расторжения),
  
• убытки (например, расходы по возврату товара, разницу в цене при покупке после расторжения договора у другого лица товара взамен некачественного).