Facebook**** подвергается критике из-за секретного исследования подростков

Instagram****, принадлежащий Facebook****, подвергся критике за то, что он держал в секрете свои внутренние исследования влияния социальных сетей на пользователей-подростков.

По данным Wall Street Journal , его исследования показали, что подростки обвиняют Instagram**** в повышенном уровне тревожности и депрессии.

Группы кампании и депутаты заявили, что это доказательство того, что компания ставит на первое место прибыль.

Instagram**** заявил, что исследование показало его «стремление понять сложные и трудные вопросы».

В отчете Wall Street Journal, который не оспаривается Facebook****, говорится:

На слайде презентации 2019 года говорилось: «Мы усугубляем проблемы с изображением тела у каждой третьей девочки-подростка».

На другом слайде говорится, что подростки обвиняют Instagram**** в повышенном уровне тревожности и депрессии.

В 2020 году исследование показало, что 32% опрошенных девочек-подростков заявили, что, когда они плохо себя чувствовали из-за своего тела, Instagram**** заставлял их чувствовать себя хуже.

Около 13% опрошенных подростков из Великобритании и 6% пользователей из США связали желание покончить с собой в Instagram****.

Instagram**** провел несколько фокус-групп, онлайн-опросы и дневниковые исследования на протяжении ряда лет.

В 2021 году компания провела масштабное исследование десятков тысяч людей, которое сопоставляло ответы пользователей с собственными данными о времени, проведенном в Instagram****, и о том, что было просмотрено.

В ответ на отчет WSJ Instagram**** опубликовал длинный блог, в котором защищал свое исследование.

«Мы проделали обширную работу по борьбе с издевательствами, самоубийствами и членовредительством, а также расстройствами пищевого поведения, чтобы сделать Instagram**** безопасным и удобным местом для всех», - говорится в сообщении компании.

«На основе нашего исследования и отзывов экспертов мы разработали функции, позволяющие людям защитить себя от издевательств, мы дали каждому возможность скрыть количество« лайков », и мы продолжили объединять людей, которые могут испытывать трудности с местными вспомогательные организации ".

По его словам, он работал над подсказками, побуждающими людей, неоднократно обращающихся к негативным темам, смотреть на разные темы.

И в будущем обещал быть более прозрачным в своих исследованиях.

«Прибыль до вреда»

Но глава интернет-службы безопасности детей Национального общества по предотвращению жестокого обращения с детьми Энди Берроуз сказал, что «ужасно, что они предпочли сидеть сложа руки, а не действовать на основании улик».

«Вместо того, чтобы работать над тем, чтобы сделать сайт безопасным, они препятствовали исследователям, регулирующим органам и правительству и проводили PR [пиар] и лоббистскую кампанию, пытаясь доказать обратное».

Депутат Дамиан Коллинз, председатель парламентского комитета Великобритании, изучающий, как следует регулировать крупные технологии для защиты безопасности пользователей, сказал, что пришло время «призвать их к ответственности».

«Расследование файлов Facebook****, проведенное Wall Street Journal, показало, что компания снова и снова ставит прибыль выше ущерба, - сказал он.

«Его собственное исследование показывает, что большое количество подростков-пользователей Instagram**** говорят, что сервис заставляет их чувствовать себя хуже, но компания просто хочет, чтобы они продолжали возвращаться».

Закон о безопасности в Интернете направлен на то, чтобы дать регулирующему органу Ofcom право штрафовать компании, бездействующие в отношении контента, который может причинить вред.

Американская группа Fairplay (бывшая Кампания за детство без рекламы) заявила, что новости показали, что в Instagram**** не место для детей.

«Следуя правилам большого табака, Facebook**** преуменьшил негативные последствия своего продукта и скрыл это исследование от общественности и даже от членов Конгресса, которые специально просили об этом», - говорится в сообщении.

«И в полной мере демонстрируя наглость и пренебрежение к детям, компания теперь хочет привлечь маленьких детей к Instagram****».

Fairplay также призвала правительство США потребовать от Facebook**** опубликовать результаты своего исследования и заблокировала его планы по запуску Instagram**** Youth.

Ранее в этом году стало известно, что Facebook**** планирует создать Instagram**** без рекламы для детей младше 13 лет, чтобы обеспечить их безопасность.

"Нет исправлений"

Джонатан Хайдт, социальный психолог из Школы бизнеса Стерна при Нью-Йоркском университете, рассказал в программе «Сегодня» BBC Radio 4, что встретился с боссом Facebook**** Марком Цукербергом, чтобы обсудить влияние социальной сети на психическое здоровье.

«Ему было интересно, но он считает, что исследование неоднозначно и не указывает на вред», - сказал г-н Хайдт.

«Конечно, теперь мы знаем, что у них было собственное исследование, которое действительно указывало на вред».

«У них были фокус-группы, онлайн-опросы, дневниковые исследования - так что это не была случайная находка.

«Я бы не ожидал, что они выступят в первый раз, когда обнаружат доказательства вреда, и скажут:« Боже мой, наш продукт вреден », но если у них есть несколько источников доказательств и доказательства есть и за пределами компании, тогда я думаю, что картина довольно ясная ".

Но, добавил он, чтобы что-то изменить, потребуются коренные изменения в компании.

«Платформа побуждает детей публиковать свои фотографии, чтобы на них могли совершить набег со стороны других, в том числе незнакомцев, по всему миру», - сказал он.

«Если это бизнес-модель, исправить ее невозможно».

источник: