Вместо отдыха в Турции жительницу Коми заперли в подвале

Попытка отдохнуть заграницей для жительницы Ухты по системе "все включено" обернулось полной неудачей. Вместо просторного номера в отеле туристку заперли в подвале, сообщила объединенная пресс-служба судов Республики Коми. Драматичную историю ухтинка рассказала на судебном заседании по иску к турфирме. В итоге ей выделили место в подвальном помещении, которое даже отдаленно не напоминало гостиничный номер. Покинуть подвал путешественница не могла, ей было велено соблюдать самоизоляцию. Через пару дней жительница Коми всеми правдами и неправдами смогла покинуть номер, чтобы самостоятельно сдать ПЦР-тест: он показал отрицательный результат. Но администрация отеля заселять россиянку в гостиницу по-прежнему не соглашалась. Тогда туристка сбежала из гостиницы и уехала из Турции самостоятельно.

Вернувшись в Ухту, путешественница обратилась в суд, требуя вернуть деньги за испорченный отдых. К слову, туроператор часть денег ей вернул - за обратный трансфер и перелет чартерным рейсом в Россию. Но полностью возмещать стоимость путевки отказался.

Ухтинский городской суд не увидел в действиях туроператора нарушений. В Турции, как и по всему миру, сейчас действуют коронавирусные ограничения, и персонал отеля действовал в соответствии с законами своей страны. Туроператор на эту ситуацию повлиять никак не мог, также никто не мог предположить, что в группе окажется турист, у которого подтвердится коронавирус. Так что женщина отправлялась в поездку в это непростое время на свой страх и риск.