"Купил iPhone 11 Pro Max 64 Gb за 100 тыс. рублей и уронил его в воду"

Мужчина купил iPhone 11 Pro Max 64 Gb за 100 тыс. рублей. В руководстве по эксплуатации указано, что телефон может находиться в воде на глубине до четырех метров в течении 30 минут. Владелец смартфона случайно уронил его в воду на 15 секунд, после чего он перестал работать. В сервисном центре мужчине отказали в бесплатном ремонте. Техподдержка Apple помогать также отказалась. Тогда покупать подал иск в Кунцевский суд Москвы.

Истец заявил, что смартфон защищен от влаги и пыли, о чем говорится в рекламе и на официальном сайте производителя. Суд назначил экспертизу, но «Эппл Рус» не стал ее проводить.

В итоге суд частично удовлетворил требования истца и взыскал с ООО «Эппл Рус» стоимость iPhone, неустойку, моральный вред и потребительский штраф. Мосгорсуд оставил в силе это решение.