Опять Сбербанк ставит в неудобное положение

1.Неожиданно вечером мне приходит сообщение, что моя карта заблокирована и отправлена на перевыпуск. А получить ее я должен в 1000 км от место моего проживания.

Позвонив по номеру 900 (минут 20 ожидания) я выяснил, что мою карту по телефону отправил на перевыпуск мой полный тезка.

Так же выяснил, что заблокировать карту можно по телефону назвав фио и дату рождения. Номер, с которого звоните, и кодовое слово их не интересует. Я задал вопрос менеджеру: я, зная ваши ФИО и год рождения, могу позвонить и заблокировать карту? Он сказал, что да! Вообщем, изменил адрес доставки карты, пойду получать новую. Вывод любой человек зная фио и д.р. другого человека может (напакостить) заблокировать его карту.

2. В этот же день, часа двумя ранее обратился в ПФР с целью узнать, на какой стадии рассмотрения находится мат капитал для погашения ипотеки. Так как три месяца прошло и тишина. Ответ меня немного ошеломил.

В 90 % случаем Домклик (он же Сбербанк) отправляет заявления, не прикрепив к ним документы. Что и произошло в моем случае. Три месяца я переплачиваю ипотеку на сумму мат капитала. Теперь заново подай и жди еще 2-3 месяца.

А что вы думаете о Сбербанке?