Работа ДУ

Добрый день. Проблема с отоплением вечная! Звоню во все инстанции результат 0,да перезванивают интерисуются но на этом тишина. Написала в теплосети заявление об отказе об оплате за данную услугу, прислали инспектора он посмотрел весь стояк и сказал что я в этом неразбираюсь но к дому идет тепло и значит платить обязаны. Подскажите как быть и как найти выход?