Сговор Почты России и Сбербанка для необоснованной задержки возврата онлайн оплат за не отправленные

В нижеследующем усматривается сговор Почты России и Сбербанка для необоснованной задержки возврата онлайн оплаты за не отправленные почтой отправления: 8 ноября я оплатил онлайн отправку посылки, но на почте не смогли 9.11.21 её принять с присвоенным номером из-за сбоев системы, программы или компьютера. При неоднократных попытках отменить оплату путём нажатия в приложении Почты кнопки "отменить" её статус не изменяется, возврат не подтверждается и фактически не происходит ни через 72 часа (как указано в приложении Почты), ни через 9 дней. В личном кабинете приложения Сбера также не происходит возврата суммы 198 руб., баланс карты не изменяется! Таким образом, мои деньги необоснованно как бы арестованы и представляют собой беспроцентный кредит для Сбербанка?.. Как поясняют специалисты Почты России, таковы "правила" Сбербанка, которые граничат, скорее, с правилами банального произвола.