Юрист
Бадаева А. Л.
Подписчиков: 2130
В течение какого срока УК обязана отвечать на обращения жильцов?
109 дочитываний
20 комментариев
Эта публикация уже заработала 5,40 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Мало кто из граждан знает, что сотрудники УК обязаны отвечать на поступающие заявления в течение определенного срока. Если он будет не соблюден, то нарушителей можно привлечь к ответственности.
Для начала стоит отметить, что срок, в течение которого управляющая компания должна ответить на запрос, указан в Постановлении Правительства РФ от 15 мая 2013 года №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Опираясь на данный нормативно-правовой акт, а точнее на п.36, можно заключить, что сотрудники УК должны давать ответ на обращение собственников и пользователей жилых помещений в течение 10 дней.
Если указанное правило не будет соблюдено, то нарушителя можно привлечь к административной ответственности. Согласно ст. 7.23.3 КоАП РФ штраф в этом случае полагается: для должностного лица – от 50 до 100 тыс. руб., для управляющей компании – от 150 до 250 тыс. руб.
Привлечь сотрудников УК к ответственности можно, подав жалобу в региональное подразделение ГЖИ (Государственной жилищной инспекции).
Статьи законодательства, упомянутые в этой публикации:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
20 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
C Уважением, юрист Бадаева Анастасия Леонидовна
Комментарии: 20
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Сроки ответов на заявления в управляющую компанию зависят от тематики вопроса и строго регламентируются Постановлением Правительства №416 и иными законодательными актами.
Если указанное правило не будет соблюдено, то нарушителя можно привлечь к административной ответственности. Согласно ст. 7.23.3 КоАП РФ штраф в этом случае полагается: для должностного лица – от 50 до 100 тыс. руб., для управляющей компании – от 150 до 250 тыс. руб.
Давая отписку, они как правило укладываются в отпущенный срок...