Коллекторы: на что они имеют право

Итак, вы неожиданно узнаете, что ваш кредит продан коллекторам. Не будем в этой статье освещать вопросы сроков исковой давности и законности переуступки требований. Расскажу, на что коллекторы имеют право.

Права коллекторов

Коллекторы имеют право направлять письма, звонить и даже лично встречаться с должником. Но звонить вашим знакомым, родственникам, слать сообщения в соцсетях всем вашим знакомым коллекторы права не имеют. Более того, звонок допускается один раз в день, в дневное, не ночное время. Личная встреча – не более одного раза в неделю.

Должник, в свою очередь, может направить заказным письмом с уведомлением обращение, которым запретит взаимодействие коллекторам путем звонков и личных встреч. С момента получения обращения коллекторы обязаны прекратить взаимодействие с должником.

Могут ли коллекторы подать в суд? Да, конечно могут, а должник в свою очередь может отменить судебный приказ в течение 10 дней с момента получения.

И последнее, на коллекторов можно и нужно жаловаться, в службе судебных приставов есть подразделение, которое курирует коллекторов и с удовольствием штрафует коллекторские агентства на немаленькие суммы. Также жалобу можно подать через официальный сайт Центробанка РФ. А вы, в свою очередь, можете обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда, причиненного неправомерными действиями коллекторов.